Noe av det mest irriterende en internettbruker støter på er SPAM - e-post verdenens svar på "junk mail". Personer som sender SPAM er kjent som "Spammers". "Spammers" er kjent for å sende store mengder spontan og kommersiel e-post uten forbehold om hva mottakere synes om å motta slik e-post. I tillegg til å motta SPAM er det også sjanse for at "Spammers" kan sende sin e-post gjennom din SMTP tjeneste (kalt SPAM relaying). "Spammers" bruker din tjeneste for å bombardere andre med sin e-post, men det viser seg at du blir skyldig. Som et resultat av "SPAM relaying" kan andre internettleverandører t.o.m. føre deg opp i sin "svarteliste". Beklageligvis har denne type hærverk blitt mer og mer utbredt. Mens SPAM antakelig aldri vil forsvinne, har vi sørget for å beskytte oss best mulig mot denne type hærverk.

Dersom du eller din bedrift mottar SPAM eller e-post som du ikke ønsker å motta, kan vi gjøre endringer på vår server for å beskytte din bedrift mot slik e-post. Dette gjøres ved at vi blokkerer/stopper e-post fra bestemte e-post adresser, bestemte domener, bestemte brukere eller bestemte områder i landet.

Vi har også tatt våre forhåndsregler for å beskytte våre kunder mot "SPAM relaying". På våre servere har vi innstallert programvare som beskytter den utgående e-post tjenesten fra å brukes av uvedkommende. Dette gjøres ved å opprette en database av de IP adressene som benyttes for å hente e-post fra vår server, og aksepterer deretter bare utgående post fra disse IP adressene. Dette betyr at bare de personer som har en e-post konto hos oss kan sende e-post gjennom vår server.